Kontakt
Center for Koncernservice
IT-supporter elev
Næstved Kommune ansætter nye IT-supporter elever, som brænder for området og ønsker at blive klædt godt på til en fremtidig karriere.
Hej, jeg hedder Emil, og jeg har været IT-supportelev i Næstved Kommune siden august 2024. Til dagligt arbejder jeg i vores IT Servicedesk i Rådmandshaven, hvor jeg møder vores kunder med et smil og sørger for, at deres PC’er er klar til nye medarbejdere.
Jeg elsker at løse de mange forskellige problemstillinger, vores brugere kommer med, lige fra en PC, der ikke kan starte, til spørgsmål om kommunens apps og udstyr.
Som en del af det udekørende team, yder jeg også support til bl.a. skoler og daginstitutioner, når fysisk fremmøde er nødvendigt.
Jeg er glad for at være en del af Næstved Kommune, hvor arbejdsmiljøet er fantastisk, og kollegaerne er imødekommende og villige til at lære fra sig. Jeg føler mig som en del af teamet og bliver inkluderet i spændende opgaver, hvor jeg har mulighed for at udvikle mine kompetencer. Hertil er det superfedt, at der er fokus på at lade mig anvende det, vi lærer på skoleforløbet, i praksis hver dag.
Hej, mit navn er Hadi, og jeg har haft en rigtig positiv oplevelse som IT-supportelev i Næstved Kommune.
Læreperioden har været utroligt givende, og jeg har fået mulighed for at udvide mine tekniske færdigheder og opnå en dybere forståelse af IT-infrastrukturen i kommunen. Teamet, jeg arbejder sammen med, har været utroligt støttende og samarbejdsvilligt, hvilket har givet mig de bedste forudsætninger for indlæring. Jeg har også haft mulighed for at håndtere forskellige udfordringer og løse komplekse problemer, hvilket har styrket min selvtillid som IT-professionel.
Jeg er dybt taknemmelig for den støtte og vejledning, jeg har modtaget fra mine kolleger og ledere. Jeg ser frem til at fortsætte min udvikling som IT-supporter og bidrage yderligere til kommunens succes.
Hej, jeg hedder Mathias, og jeg er IT-supporterelevkoordinator for vores elev/elever.
Jeg er med til at ansætte IT support-elever og skabe gode rammer for deres læring og trivsel. Som tidligere elev i Næstved Kommune har jeg indgående forståelse for vores elevers faglige og sociale udvikling og behov. Derfor er det naturligt, at jeg er bindeled mellem arbejdsplads og skole.
I dagligdagen vil du få støtte og vejledning fra dine kollegaer, som på skift vil lære dig op i de mange forskelligartede og spændende opgaver, som IT indeholder.
Vi forventer, at vores elever er engagerede og har evne til både at arbejde selvstændigt samt fungere godt som del af et team.
Er du vores kommende elev?
Find kontaktoplysninger nederst på siden og søg om at blive den næste IT support-elev i Næstved Kommune.
Hvad kan vi tilbyde dig?
Som IT-supportelev i Næstved Kommune vil du få en omfattende uddannelse i en stor organisation med mange forskellige teknologier og arbejdsopgaver. Du vil komme til at gøre en forskel for kommunens Brugere ved at sikre, at deres IT-systemer fungerer optimalt.
Helt konkret får du blandt meget andet:
- Fokus på din personlige og faglige udvikling inden for IT-support
- En elevvejleder, der følger og støtter dig gennem hele din IT-uddannelse
- En arbejdsplads, der tager hensyn til dine ønsker og behov
- Dokumentation af IT-processer og opgaver
- Installation og konfiguration af software og hardware
- Fejlfinding og løsning af IT-problemer for kommunens medarbejdere
Uddannelse og skoleophold
Uddannelsen varer 2 år og 6 måneder.
Som It-supporter vil du gennemgå 3 skoleophold som tager 45 uger tilsammen.
Her er nogle af de fag, du får på uddannelsen som It-supporter:
- Computerteknologi
- Informationsteknologi
- Operativsystemer
- Programmering
Læs mere om uddannelsen på ZBC
Løn
Du vil under elevuddannelsen til IT-supporter få elevløn beregnet ud fra, hvor i uddannelsesforløbet du er samt din alder.
Er du under 21 år er lønnen:
Sidste uddannelsesår 86% af løntrin 4 – kr. 17.913,46 pr. 01.02.25
Næstsidste uddannelsesår 75% af løntrin 4 – kr. 15.622,20 pr. 01.02.25
Første uddannelsesår 64% af løntrin 4 – kr. 13.330,95 pr. 01.02.25
Er du mellem 21 år og 25 år:
Løntrin 5 – kr. 21.163,25 pr. 01.02.25
Er du over 25 år:
Løntrin 13 + kr. 2.560 – kr. 24.701,02 pr. 01.02.25
Lønnen er bestemt af overenskomsten for håndværkere og IT-supportere m.fl., som er aftalt mellem KL og Blik- og rørarbejderforbundet, Dansk El-Forbund, Dansk Metal, 3F, Fødevareforbundet NNF, Malerforbundet i Danmark samt Serviceforbundet,
Læs mere om overenskomster og aftaler her
Personlige kompetencer
- Du er et udadvendt menneske som evner at kunne kommunikere med brugerne
- Du er serviceminded
- Du har stort gå-på-mod hvor du tør at kaste dig over hvad som helst
- Du er dynamisk og vedholdende med et godt overblik – selv i pressede situationer
- Du har en vindende personlighed med et godt humør og allerhelst også en stor portion humor
- Du har en personlig driftsstabilitet og tager gerne opgaver af dig selv
- Du taler og skriver dansk
- Du har kørekort B
Hvornår kan du søge
vi melder ud på relevante jobportaler, når vi har ledige stillinger.
vi har som standard kun 1 elev ad gangen.
så der meldes ud, når en elev er færdig efter 2 år og 6 måneder.
Kontakt
Har du spørgsmål til stillingen som It-supporter i Næstved Kommune, er du velkommen til at kontakte Mathias Jensen på 5588 5326 eller Mbrje@naestved.dk
Ring til os
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Hos kontaktcentret kan du få svar på spørgsmål eller hjælp til selvbetjening. Du kan også vælge at tale med vores talerobot KIRI, som tager telefonen hele døgnet.